Son Kullanıcı Destek Teknisyeni

Empatik İnsan Kaynakları / Ankara
Yayın Tarihi: 21.10.2020
Aranan Kişi Sayısı: 1

Danışmanlığını yürüttüğümüz Havacılık sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için Ankara’da ikamet eden Son Kullanıcı Destek Teknisyeni arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı:

•                Microsoft Windows kullanıcı işletim sistemi kurulumu, konfigürasyonu,yönetimi ve sorunlarının giderilmesi,

•                Bilgisayar çevre birimlerinin kurulumu, konfigürasyonu, yönetimi, monitorizasyonu ve sorunlarının giderilmesi,

•                3.parti yazılım ve eklentilerinin kurulumu, konfigürasyonu ve sorunlarının giderilmesi,

•                Bilgi Teknolojileri ürün ve hizmetlerinin zimmet, bakım, servis, garanti, lojistik gibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

•                Son kullanıcı network sorunlarının temel seviyede analiz edilmesi ve çözüm sağlanması,

•                Telefon ve servis masası üzerinden bildirilmiş son kullanıcı ihtiyaçlarının giderilmesi için gerekli teknik çalışmaların yapılması,

•                Son kullanıcıların teknolojik değişiklikler ve yeni yazılımlar konusunda bilgilendirilmesi,

Aranan Nitelikler:

•                Microsoft Windows işletim sistemleri sorunlarının çözümü konusunda tecrübeli,

•                Active Directory, DHCP, DNS vb. servisler konusunda bilgi sahibi,

•                Temel network bilgisine sahip,

•                İmaj tabanlı kurulum uygulamaları(Acronis, SCCM vb.) konusunda tecrübeli,

•                Desktop, Laptop, Yazıcı, El terminalleri, Mobil gibi cihazların donanımsal sorunlarının çözümü konusunda tecrübeli,

•                Ekip çalışmasına yatkın, analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,

•                İş disiplinine sahip ve zaman yönetimi konusunda başarılı,

•                İletişim ve koordinasyon yeteneğine sahip, motivasyonu yüksek,

•                Teknolojiyi ve yenilikleri takip eden,

•                2 yıl benzer pozisyonda çalışmış,

•                Ankara’ da ikamet eden,


Anahtar Kelimeler: Active Directory, DHCP, DNS, Acronis, SCCM, Donanım, Microsoft, Windows
Paylaş