ŞUBE HİZMETLERİ DİREKTÖRÜ

Empatik Human Resources / Ankara
Publish Date: 1.2.2023
Number of Personnel: 1

Danışmanlık süreçlerini yürüttüğümüz müşterimiz için "Şube Hizmetleri Direktörü" arayışımız mevcuttur.


Aranan Nitelikler ve Yetkinlikler


·      Lisans mezuniyeti (Tercihen Endüstri-İşletme Mühendisliği vb. bölümler)

·      İlgili seviyelerde en az 5 yıl deneyimi olan(tercihen toplamda 10 yıl iş deneyimi),

·      MS Office ve Office 365 programlarına hakim,

·      İyi seviyede İngilizce bilgisi (okuma yazma, konuşma) olan,

·      Dernekler ile ilgili mevzuat bilgisine sahip,

·      Proje yönetimi bilgisi ve deneyimi olan,

·      Risk yönetimi bilgisine sahip,

·      Talep yönetimine ilişkin iletişim yönetimi bilgisi olan,

·      Şubeleşme çalışmaları deneyimi olan,  

·      Süreç ve doküman yönetimi bilgisi olan,                          

·      İş birliği ve takım çalışmasına önem veren,        

·      Paydaş memnuniyeti odağında olan,

·      Kavramsal düşünme becerisi gelişmiş,  

·      Planlama ve organizasyon becerisi,       

·      Kriz yönetimi becerisi, 

·      Değişim yönetimi yaklaşımı olan,           

·      Zaman yönetimi becerisi,

·      Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için),

·      Seyahat engeli bulunmayan,

·      B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

 

Görev Tanımı


·    Şube İzleme Değerlendirme ve Yönetim Analiz ve Raporlarının, Kapasite Raporları ve Analiz çalışmalarının, Şube İletişimlerinin, Şube Yasal Süreçleri dahil tüm Şube Hizmetleri süreç çıktılarının kullanılarak ve ilgili birimlerin şube çalışmalarını yönlendirerek Kurumsal Şube Yönetim çalışmalarının koordinasyonun sağlanması ve yönetilmesi,             

·      Şubelerin sürekli gelişimi için stratejiler ve yöntemler geliştirerek uygulamaya alınması,

·      Şubelerde veri yönetimi sisteminin güncelliğinin takip edilmesinin sağlanması,            

·      Acil durum ve afet şube koordinasyon süreçlerinin etkinliğinin sağlanması,

·      Şube talepleri ve şubelere ait karar sürecinin koordinasyonunun sağlanması,

·     Acil ve hızlı gelişen durumlara anında müdahale edilmesi için süreçlerin sürekli iyileştirilerek optimizasyonun sağlanması.

Share
HRPeak